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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 5I0}$r};2  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 |L77-d"  
"U(3-  
参加人数:4人, 其余是观众。 i?ri9inW$  
tYTz=r~.mn  
学员练习时间:每人8分钟  c"KM  
|}v~WcsB  
工具 / _$0z*  
1. 朗诵材料(见附件) MD>w)3Wl  
2. 两张桌子 .YU^~ 1aiq  
tF3?M  
讲师向各学员说明: qBVOs[-l  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 *1|Q O/  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 X 1\XU3$i  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字.  \Bvj;  
qcn|0Qz;  
共同讨论 IAq uwd  
论题可以是 ":6b+G:  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 },b@L  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 1uv1S I  
%e&QBB#1$k  
参考 $ Nlu%U]  
这一游戏可用在 0N Om>  
 文化差异与交流技巧上 \YYknKmW  
整个练习需时15 - 20分钟左右 U?d h=G.  
@uK,  
经理与管理 gLJ43j1~EH  
jvP_n  
}[](agZ6t  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 A'QbGz %o  
 g8 w?Ou)8  
行为 D3tzZt  
 ~C!'D%.)  
解释 9f&3RSM&e  
 L{neuL Y  
美国人: |.%n*yz  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” No c H}  
[/font]
美国人: QMKw@K  
中国人: Y0|l!  
tZZf; >  
我请他参与。 1o7j-g  
 !S;Q7{}u}  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 gO3 ]6  
 s[v}D]LDY;  
中国人: tYj&V+:%#^  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” w{aLyQ=8w  
[/font]
美国人: ~@;L4jIe  
他拒绝承担责任。 |A!kmKV)m  
 N|x/-oT   
)A*R*?A,  
G/-2@  
中国人: B`O >$~  
我请他指示。 qv^`jo-j  
 KmP(e!T\  
美国人: RWJyNwq<w  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” 83&bwD@t  
[/font]
美国人: +$TgDW`g*^  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 X':R SQ{fw  
 Qo0NJ>-  
X!J=s9 ?N  
*IHi's%H  
中国人: W6L"/%  
真是胡说。我最好给他一个回答。 LUpiGiUZ  
 iX_h H1{K  
中国人: 0 ,1f:Pr)  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” `5>>3_6  
[/font]
美国人: @z$_]0  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 U-~e/_gt  
 8i.9K=48}d  
美国人: ~Ae60n  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” _~\9?ykxYh  
[/font]
美国人: p''UPl:Y  
中国人: PN@l$30%  
我提出了一个约定。 D\bh8LA  
 eF K|mq3  
这就是他给我的命令，15天。 W_M<4Zd`W  
 ?NE,WTk  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. |-ZL/0*b  
 q3)g<3]'  
美国人: ]9WrBTip-  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” 28.}o  
[/font]
美国人: =v>UwY{  
我想确认他完成了约定的事。 H=)S q\E  
 8}xA/:/  
中国人: >cCw}Xq!L  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” mla:9=  
[/font]
中国人: J_ IwKg"  
他在要报告呢。 !=Rv.9  
 %U GJ?0JH  
(双方都确认了报告没有完成。) 2 p[oO[I  
 .zFtr4g M  
美国人: 1bm}Lv6 O  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” `| Xx5%  
[/font]
美国人: )!W# kIX  
我一定要教他完成约定的事。 KI]=Hqa@0s  
 -F nV,,qx  
zcN"7x`4  
j(&7K|Zo  
中国人: T"9$|9%"k  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 ]B#i K&  
 '*:5 W P  
中国人辞职了。 MoffC*s  
 Mz(8+@F  
 美国人很吃惊。 0NZ%jwm3  
 84c/YbK@s  
;/tZ;  
t2-su)+O  
中国人: D m xusBH  
我不能替这样的人工作。 ~Q9g,&\  
 :"mBrTfgdQ  
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