优服务 保安全 求效益 p@D(S6aGw)
健身中心立足小起点创出新效益 $ss#o|I?k
■董朋 徐娜 杜纪方 T_X+b4l
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2016年以来,山东兖矿集团兴隆庄煤矿健身中心围绕“优服务、保安全、求效益”的工作目标,立足岗位小起点,不断健全完善各项管理制度,加强岗位责任落实,优化服务意识,不仅让职工家属愉悦健身,还为矿创出新效益。 G{n@.ArWhK
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“优质服务是品牌!” Jf .5Ofo
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“小朋友请到这里刷卡。”“右侧是男更衣室,左侧是女更衣室,多注意地面湿滑。”…… M_ryWH_
8月9日,健身中心游泳馆入口处已排满密密麻麻的人群,组长赵伟伟和工友一边引导进馆游泳人员刷卡,一边为第一次来游泳馆的人员讲解注意事项。 d6R[)Y$
自7月1日,游泳馆开馆以来,游泳就进入了旺季,7月份入馆人数多达8300余人,每日最高达到500多人。为了提高服务质量,赵伟伟和工友们放弃轮休、家务休等休息时间,一心扑在工作上,她们在入口、更衣室安排专人加强巡查和温馨提示,引导入馆人员更衣、游泳前热身,防止偷盗现象的发生,保证他们高兴而来,安全而归。 !deFVKP'z
“优质服务是品牌,每一个环节我们努力做到尽善尽美。”赵伟伟如是说。 .)EI#5
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“安全容不得一丝马虎!” |FoyF>
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嘀、嘀…… fb2h< |