日历

2025 - 1
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
«» 2025 - 1 «»

日志分类

存 档

日志文章


2015-11-03

吃自助餐剩下食物就罚款,欠妥!

吃自助餐剩下食物就罚款,欠妥! 5W*R:0}/  
近日,6名来自江苏镇江的游客在乌鲁木齐市一家自助餐厅就餐离开时,剩下了1200克食物,被餐厅罚款2400元。此事经网上曝光后,引发极大关注。据了解,事后,餐厅返还了游客的2400元。目前,物价部门、工商部门已介入调查。(2015年11月2日京华时报) G% H;G;c^*  
自助餐可以说是一个比较时尚的餐饮方式,既省钱又管饱,而且浪费的还比较少。因此,在很多大中城市的旅游景点都相继推出了自助餐,食客花不多的钱,能品味到各色菜肴。 lzye0:~3pF  
所以很多人都会选择自助餐,而不去饭店等候吃满汉全席。按说,自助餐经营者在开店定规矩也没错,提倡客人吃多少弄多少,最终是要保证索取的食物不浪费。而笔者认为,上述经营者对游客剩下1200克食物,被餐厅罚款2400元的做法确实欠妥。  #% Uwqo7  
首先,餐馆经营者自定的剩余食物要罚款规定于理无据,于法就更无据了。难道经过相关部门核对通过了吗?我想,这恐怕只能说是餐馆经营者的一厢情愿,自说自话的一种霸王条例吧!游客仅仅剩下了1200克食物,就被餐厅罚款2400元,这到底是宰客呢?还是店大欺客呢? {9O~$$+N  
从游客心理角度来讲,进入自助餐馆,总希望每样食物都尝一尝,由于所取食物与自己胃口不大一致,有时也难免吃剩食物。如果餐馆工作人员要是能够服务到位,而且又能做到细致入微的话,那么可否在游客用餐之前做些特色菜肴的介绍和提示,让游客在没用餐之前就对菜肴有个大致了解,从而避免游客在取食物时分量大,胃口又装不下。即便在这样的状态下,还有浪费现象,我们还可以通过批评教育方式引导游客杜绝浪费,争做光盘族,实在不行,还可以让游客打包走人。我想,这也能显现出餐馆经营者的大肚和雅量。我想,这也是经营者留下回头客的锦囊妙方。 6qSggx!w  
可惜,事实上,我们有些餐馆经营方,只习惯用白纸黑字标明餐馆规定,而这些规定有的根本就不在显眼之位置,让游客很难看到。一旦游客违反餐馆规定之后,餐馆立马就拿出白纸黑字写的规定与游客论理,游客不拿钱就甭想走人。 QrT@V~0#h  
于是,一般数额不太大的欺诈,很多游客只好自认倒霉,而数额大得太离谱,游客只好找相关部门来做进一步投诉。当然,我们并不反对杜绝一切浪费的行为,但如果要是打着“杜绝浪费”的幌子,企图达到谋取一己私利的目的,我们要坚决予以抵制,直到让其露出庐山真面目。 L<4xbr&  
!Xru'6a  


类别: 无分类 |  评论(0) |  浏览(3206) |  收藏