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商店打烊 r}g@aB9r
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 r }F-mzCD
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[size=3]参加人数:随意 JhY8$(|
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 m$ rd\>
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[size=3]工具 -Om)Z@<
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) 2D
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2. 讲师用题目(见附件) Zjy78`~ly*
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[size=3]讲师向各学员说明: 1X.8bW&it:
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ð讲师将故事向学员念一遍; X\ [ G)7
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; 91m^ 6Ip?Q
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 yD-wU`"
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ð讲师将故事发给学员； fn[l19&w
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 tdlmK~qvn
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[size=3]共同讨论 @Ni'UxA"g
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论题可以是 T#g9[R;eC
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l你对交流是否有新的认识 > p|2O64
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l对人的听的能力是否有什么感想 ] 2G c
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[size=3]参考 n1RHJ:~
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这一游戏可用在 fitG},
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l交流技能 gh8
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整个练习需时20分钟左右 R2<usi.4
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附件一 :f|A N*[-
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 Zi P/}TG
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 -R 7H,[i:
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 JYpw8d>x!A
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 E
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2. 抢劫者是一男子。 '0Ztd8"F
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 ?'Pl"5-,T
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 W[(M~uh
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 2h$*,e^
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 ez=jjg@
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 Ufz|{mn9
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 aZxr=68J
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9. 抢劫者打开了收银机。 & ]['#!l7
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 /3
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 Y5a,^9cF
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 K+{ $ RZ^
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附件二 (答案) >`T >J
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 >];h%bwk
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 ?aP\o
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 4+sSuN 3
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2. 抢劫者是一男子。 &UrA+Wo'|\
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 wt
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 4%9CJBa
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 g3$|-&oYm
IlD*]Z]
6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 TD0='XJc
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 2ikD:p&
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 jcc:nDO$!
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9. 抢劫者打开了收银机。 )o,?6{Ha#
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 UH=0rj
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 KK?/y#i<L
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 EZ-xWD
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附件三 答案说明 ,%<kUt7v
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 '` &R
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. + 6zH.&p
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2. 抢劫者是一男子。 _f| zu| o
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. wyPd9?
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 %ts88k?)
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. 8?' MC<_[s
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 &!VKbv,X
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不确定. 店主的性别不确定. Kkgr!j| v
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 K=sb} j3
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不确定. 不知是谁倒出来. o 56e5dP
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 SvmI$Z
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对. !Zu0
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7. 抢劫者向店主索要钱款。
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. >I%R| }d"-
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 Wy3%`VrD|
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. xqh !-@)t
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9. 抢劫者打开了收银机。 H^oI3: x:
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错. 是店主打开收银机. a+bt7
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 Tszj ,01
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对. #d6+;3wR
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 U9`'\q1?61
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不确定. 不一定是抢劫. JqZ8rs
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 CVPMoy
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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